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F.A.Q.2018-07-23T21:50:41+01:00

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D: Come posso caricare le mie foto?

R: Il sistema è molto semplice! Seleziona il prodotto che desideri dal menu, e una volta raggiunta la pagina di dettaglio del prodotto attendi un paio di secondi che si carichi il configuratore per l’upload delle foto e scegli il formato.
Carica le foto in base al limite di grandezza segnalato in MB e il numero minimo e massimo e consentito cliccando sul tasto AGGIUNGI FOTO (se hai delle richieste particolari per la tua stampa puoi compilare il campo Note).
Una volta selezionate le foto dal tuo PC, il tasto CARICA LE FOTO SELEZIONATE sarà disponibile.
Attendete il completamento dell’upload controllando la barra di avanzamento percentuale, e al suo termine sarete pronti ad aggiungere il prodotto scelto al carrello per completare l’ordine!

D: Quali formati immagine accettate?

R: Potete caricare tutti i formati immagine più comuni come jpg, png, bmp. Accettiamo anche il formato tiff ad alta risoluzione. I file raw non sono ammessi.

D: Quali metodi di pagamento accettate?

R: Puoi pagare in 2 modi:

  • Tramite Bonifico Bancario anticipato. Appena verrà confermata la transazione di denaro verso il nostro C/C Bancario, l’ordine verrà subito messo in elaborazione.
  • Tramite PayPal. Verrai reindirizzato automatica verso il sito PayPal, dove potrai accedere con il tuo account nel caso tu ne possieda uno, oppure pagare usando la tua carta di credito, sfruttando il circuito PayPal, ma senza essere obbligato a creare un account. Ti basterà inserire i tuoi dati anagrafici e quelli della carta di credito per completare il pagamento.
D: Spedite i vostri prodotti?

R: Assolutamente si. Spediamo qualsiasi cosa si possa acquistare dal nostro sito con un costo di € 9,90 per l’Italia ed € 12,90 per le isole.
Nel caso vi troviate a una distanza ragionevole dal nostro punto vendita, potete optare per il ritiro in negozio, senza cosi dover sostenere alcun tipo di costo aggiuntivo.

D: Se volessi stampare qualcosa che non si trova a catalogo è possibile?

R: Non ci tiriamo indietro davanti a nessuna richiesta! Potete utilizzare il form presente nella pagina Assistenza e Contatti per inviarci la vostra richiesta. Saremo felici di valutare la fattibilità del progetto e valutare con voi i costi.

D: Cosa posso stampare utilizzando la tecnologia 3D?

R: Qualsiasi cosa! Disponiamo di stampanti 3D Wasp Delta 2040 Turbo2, perfette per dar vita ai vostri progetti. Potete inviarci il file del progetto tramite la pagina dedicata Stampa 3d. Nel caso in cui non disponeste del file sorgente del progetto, potete usufruire anche dei nostri servizi di Progettazione e Scansione 3D.